Apple informa caída de ventas y ganancias en medio de problemas con el iPhone en China – MundoDaily

Las dificultades se han ido acumulando para Apple. En los últimos meses, ha sido demandada por el Departamento de Justicia, multada por los reguladores europeos y cuestionada por el resurgimiento de un competidor chino de teléfonos inteligentes.

El jueves, la compañía se sumó a su lista de problemas diciendo que su negocio estaba disminuyendo.

Apple dijo que las ventas cayeron un 4 por ciento, a 90.800 millones de dólares en los tres meses que terminaron en marzo. Los ingresos por iPhones, iPads y dispositivos portátiles como el Apple Watch disminuyeron respecto al mismo trimestre del año pasado, mientras que las ventas de software y servicios aumentaron. Las ganancias cayeron un 2 por ciento a 23.640 millones de dólares, la primera caída trimestral de Apple en un año.

Las dificultades de Apple fueron más preocupantes en China, el segundo mercado de teléfonos inteligentes más grande del mundo, donde las ventas cayeron un 8%. La popularidad del iPhone ha disminuido desde que Huawei, a quien la administración Trump le impidió trabajar con empresas de tecnología estadounidenses, lanzó un nuevo teléfono inteligente con capacidades 5G el año pasado. El trimestre pasado, la participación de Apple en los teléfonos inteligentes vendidos en China cayó un 4%, según Counterpoint, una empresa de investigación tecnológica.

Las acciones de Apple subieron un 6,5 por ciento debido a que los resultados superaron ligeramente los pronósticos de Wall Street en cuanto a ventas y ganancias trimestrales y fueron mejores en China de lo que se temía. La compañía dijo que recompraría 110 mil millones de dólares en acciones y que sus ventas estaban en camino de aumentar en el trimestre actual.

Los malos resultados contrastaron con el buen desempeño de otras importantes empresas tecnológicas. En las últimas dos semanas, Amazon informó que sus ganancias trimestrales se triplicaron, Microsoft aumentó las ventas trimestrales de computación en la nube en un tercio y la empresa matriz de Google, Alphabet, anunció que pagaría su primer dividendo.

Las ventas de estas empresas se han acelerado en parte debido a sus inversiones en inteligencia artificial generativa. La tecnología, que permite escribir ensayos y códigos de software, es una tecnología que Apple aún no ha incorporado a sus productos. Los inversores esperan que eso cambie en junio, cuando Apple celebre su conferencia anual de desarrolladores y revele su software más nuevo.

«Esta es una acción que está atravesando un período volátil», dijo Scott Acheychek, director de operaciones de REX Shares, un proveedor de fondos cotizados en bolsa. “Apple necesita una victoria para cambiar esa narrativa, y si pueden incorporar un segmento de IA en sus dispositivos, esto podría ser el resultado. La pregunta es: ¿cuál es el camino a seguir?”

Durante una llamada con analistas, Tim Cook, director ejecutivo de Apple, intentó tranquilizar a los inversores diciéndoles que Apple creía en la promesa de la IA generativa. Dijo que la compañía estaba haciendo importantes inversiones en la tecnología y que pronto compartiría noticias sobre sus desarrollos con los clientes.

«Tenemos ventajas que nos diferenciarán en esta nueva era, incluida la combinación única de hardware, software y servicios de Apple», dijo Cook. Dijo que la compañía se apoyaría en sus chips personalizados y buscaría brindar una solución que proteja la privacidad de los clientes.

El negocio de Apple sigue estando impulsado por su éxito en la venta de aplicaciones y servicios a los clientes. En sus 2.200 millones de dispositivos en uso en todo el mundo, la compañía ha vendido más de mil millones de suscripciones a todo, desde aplicaciones de citas como Tinder hasta sus propios servicios como Apple Music. Las ventas de software y servicios aumentaron un 14 por ciento a 23.900 millones de dólares en el último trimestre, dijo.

Pero la App Store, que es una de las piezas más importantes del negocio de servicios de la empresa, está siendo cuestionada por reguladores de todo el mundo. La tienda es la única forma de distribuir aplicaciones en iPhone y Apple cobra una comisión del 30% por cada aplicación vendida.

El 4 de marzo, la Comisión Europea multó a Apple con 1.800 millones de euros (1.950 millones de dólares) por obstaculizar la competencia al impedir que sus rivales en streaming de música ofrecieran a los usuarios promociones y actualizaciones de suscripción. La comisión también está investigando a Apple por posibles violaciones de una nueva ley de competencia que exige que la empresa permita tiendas de aplicaciones competidoras y sistemas de pago alternativos.

La próxima semana, un juez federal celebrará una audiencia para determinar si Apple está subvirtiendo una orden judicial de 2021 para permitir formas alternativas de pagar los servicios dentro de la aplicación. Apple dijo que los desarrolladores podrían utilizar otros sistemas de pago pero tendrían que pagar una comisión del 27 por ciento. Epic Games y otras compañías dijeron que la tarifa violaba el fallo judicial.

Los analistas no esperan que los desafíos regulatorios perjudiquen el negocio de Apple. Pero han sido una distracción de los esfuerzos de la empresa por centrar la atención del cliente en sus dispositivos.

En enero, Apple comenzó a vender un casco de realidad aumentada, el Vision Pro. El dispositivo, que cuesta 3.500 dólares, contribuyó poco a las ventas de la compañía en el período, dijeron los analistas. No se espera que se compre en grandes cantidades hasta dentro de al menos cuatro años.