Las interrupciones continúan después de la interrupción de TI de CrowdStrike – MundoDaily

Las aerolíneas estaban jugando el último juego de ponerse al día después de que las compañías aéreas se vieran obligadas a cancelar miles de vuelos el viernes, dejando a los aviones y a las tripulaciones varados en los lugares equivocados. Hasta el sábado por la tarde, casi 1.500 vuelos en todo Estados Unidos fueron cancelados ese día, con otro 4.600 retrasados, según el sitio web de seguimiento de vuelos flighaware.

Mientras tanto, los viajeros varados expresaron su frustración.

«Todo mi viaje está más o menos arruinado», dijo Mariah Grant, una estadounidense que le dijo a que se quedó varada en Londres después de que su vuelo a Nueva York se retrasara significativamente debido al corte de energía.

Grant también calificó la experiencia de humillante.

«Creo que todo esto habla del hecho de que dependemos en gran medida de la tecnología», dijo, y agregó que estaba agradecida a los representantes de servicio al cliente en el aeropuerto de Londres Gatwick que la ayudaron a tranquilizarla y a volver a reservar su vuelo.

«Esta experiencia realmente me mostró cuánto se necesitan todavía los seres humanos para poder gestionar lo que sucede cuando la tecnología nos falla», dijo Grant.

Los hospitales también se vieron afectados por la sobrecarga de atención después de verse obligados a cancelar citas, incluidas cirugías electivas.

Massachusetts General Brigham, un hospital con sede en Boston, dijo que reanudó sus operaciones el sábado después de cancelar todas las cirugías no urgentes y otras citas el viernes debido a la interrupción.

«Nuestros equipos de respuesta continuaron trabajando diligentemente durante todo el fin de semana para abordar los muchos impactos adicionales en nuestro sistema debido a la interrupción de CrowdStrike», dijo a Noah Brown, director de comunicaciones globales del hospital, en una declaración escrita.

Los usuarios de Microsoft de todo el mundo estaban desconectados después de una actualización de software defectuosa de un grupo de ciberseguridad llamado CrowdStrike.

En un comunicado, CrowdStrike, con sede en Austin, dijo que estaba “trabajando activamente con los clientes” cuyas pantallas se vieron afectadas por el incidente, confirmando que no se trataba de un ciberataque.

El sábado, Microsoft dijo que la actualización CrowdStrike afectó a 8,5 millones de dispositivos, menos del 1% de todas las máquinas con Windows.

«Si bien el porcentaje fue pequeño, los amplios impactos económicos y sociales reflejan el uso de CrowdStrike por parte de empresas que ejecutan muchos servicios críticos», escribió David Weston, vicepresidente de seguridad empresarial y de sistemas operativos de Microsoft.