El único truco de Internet que puede salvarlo todo – MundoDaily

El impacto en la esfera pública fue, por decir lo menos, sustancial. Al eliminar tanta responsabilidad, la Sección 230 ha obligado a destacar un cierto tipo de plan de negocios, basado no en información disponible exclusivamente de un servicio determinado, sino en el arbitraje pagado de acceso e influencia. Por lo tanto, terminamos con el modelo de negocio engañosamente llamado “publicidad” – y una sociedad entera lanzada a una competencia 24 horas al día, 7 días a la semana para llamar la atención. Un ecosistema de redes sociales polarizado. Algoritmos de recomendación que miden el contenido y optimizan la participación. Aprendimos que los humanos están más involucrados, al menos desde la perspectiva de un algoritmo, con emociones rápidas relacionadas con respuestas de lucha o huida y otras interacciones de alto riesgo. Al permitir la privatización de la plaza pública, la Sección 230 inadvertidamente hizo imposible que los ciudadanos que deberían ser iguales ante la ley deliberaran. Los incentivos perversos promueven un discurso irritable, que efectivamente suprime el discurso reflexivo.

Y luego está el desequilibrio económico. Las plataformas de Internet que se basan en el artículo 230 tienden a recopilar datos personales para fines comerciales sin una compensación adecuada. Incluso cuando los datos deben protegerse o prohibirse mediante derechos de autor o algún otro método, la Sección 230 a menudo impone efectivamente la carga a la parte infractora al exigir avisos de eliminación. Este cambio en el orden de los eventos relacionados con la responsabilidad es comparable a la diferencia entre la aceptación y la exclusión en materia de privacidad. Puede parecer un tecnicismo, pero en realidad es una enorme diferencia que produce daños sustanciales. Por ejemplo, los trabajadores de industrias relacionadas con la información, como las noticias locales, han experimentado fuertes caídas en su éxito económico y prestigio. La Sección 230 hace que un mundo de dignidad de los datos sea funcionalmente imposible.

Hasta la fecha, la moderación de contenido a menudo ha dependido de la búsqueda de atención y participación, ignorando regularmente los términos de servicio corporativos establecidos. Las reglas a menudo se cambian para maximizar el compromiso a través de la inflamación, lo que puede significar dañar el bienestar personal y social. La excusa es que esto no es censura, ¿pero no lo es? Las reglas arbitrarias, las prácticas de doxing y la cultura de la cancelación han llevado a algo difícil de distinguir de la censura para las personas sobrias y bien intencionadas. Al mismo tiempo, extender la incendiaria libertad de expresión a los malos actores fomenta el gobierno de las masas. Todo esto ocurre bajo el escudo de responsabilidad de la Sección 230, que efectivamente da a las empresas de tecnología carta blanca para una versión miope de comportamiento egoísta. El desdén por estas empresas –que han encontrado la manera de ser más que operadores y, sin embargo, no editores– es en lo único en lo que todos en Estados Unidos parecen estar de acuerdo en este momento.

Negociando un conocido porque lo desconocido siempre da miedo, especialmente para aquellos que tienen más que perder. Dado que al menos algunos de los efectos de red de la Sección 230 se anticiparon desde su inicio, debería haber habido una cláusula de extinción. Esto no sucedió. En lugar de centrarse exclusivamente en la perturbación que generaría cortar 26 palabras, es útil considerar los posibles efectos positivos. Cuando imaginamos un mundo posterior a 230, descubrimos algo sorprendente: un mundo de esperanza y renovación que vale la pena habitar.

En cierto sentido, esto ya está sucediendo. Algunas empresas están tomando medidas por su cuenta en este momento hacia un futuro posterior a 230. YouTube, por ejemplo, está creando diligentemente fuentes de ingresos alternativas a la publicidad, y los principales creadores están obteniendo más opciones de ingresos. En conjunto, estos movimientos voluntarios sugieren un concepto diferente de sí mismo, más parecido al de un editor. Parece que YouTube está listo para la era posterior a 230. (Por otro lado, en una empresa como , existen leyes que lo protegen en algunos casos. Esto significa que los sitios de citas, por ejemplo, tienen la opción de cobrar tarifas en lugar de depender de un modelo de negocio estilo 230. La existencia de estas excepciones sugiere que surgirían más ejemplos en un mundo posterior a 230.