La búsqueda con IA de Google deja a los editores en confusión – MundoDaily

Cuando Frank Pine buscó en Google un enlace a una noticia hace dos meses, encontró párrafos generados por IA sobre el tema en la parte superior de sus resultados. Para ver lo que quería, tenía que pasar junto a ellos.

Esa experiencia enfureció a Pine, editor ejecutivo de Media News Group y Tribune Publishing, propietario de 68 diarios en todo el país. Ahora estos párrafos te asustan.

En mayo, Google anunció que los resúmenes generados por IA, que recopilan contenido de sitios de noticias y blogs sobre el tema que se busca, estarían disponibles para todos en los Estados Unidos. Y este cambio tiene a Pine y a muchos otros ejecutivos de la industria editorial preocupados porque los párrafos representan un gran peligro para su frágil modelo de negocios al reducir drásticamente la cantidad de tráfico de Google a sus sitios.

«Esto potencialmente asfixia a los creadores de contenido original», dijo Pine. La función, AI Overviews, parecía otro paso hacia la IA generativa, reemplazando “las publicaciones que canibalizaron”, añadió.

Los ejecutivos de los medios dijeron en entrevistas que Google los dejó en una posición incómoda. Quieren que sus sitios aparezcan en los resultados de búsqueda de Google, lo que para algunos medios de comunicación puede generar más de la mitad de su tráfico. Pero esto significa que Google puede utilizar su contenido en resúmenes de descripción general de IA.

Los editores también podrían intentar proteger su contenido de Google prohibiendo a su rastreador compartir fragmentos de contenido de sus sitios. Pero entonces tus enlaces aparecerían sin ninguna descripción, lo que haría menos probable que las personas hicieran clic.

Otra alternativa, negarse a ser indexado por Google y no aparecer en su motor de búsqueda, podría ser fatal para su negocio, dijeron.

«No podemos hacer eso, al menos por ahora», dijo Renn Turiano, jefe de producto de Gannett, la editorial de periódicos más grande del país.

Sin embargo, las opiniones generales sobre la IA, afirmó, “son muy perjudiciales para todos excepto para Google, pero especialmente para los consumidores, los pequeños editores y las empresas grandes y pequeñas que utilizan resultados de búsqueda”.

Google dijo que su motor de búsqueda continúa enviando miles de millones de visitas a sitios web, aportando valor a los editores. La compañía también dijo que no presentó sus resúmenes de IA cuando quedó claro que los usuarios buscaban noticias sobre eventos actuales.

Liz Reid, vicepresidenta de investigación de Google, dijo en una entrevista antes de la introducción de las descripciones generales de IA que había señales de esperanza para los editores durante las pruebas.

«Seguimos viendo que la gente hace clic con frecuencia en los enlaces de AI Overviews y explora», dijo. “Un sitio que aparece en la descripción general de IA en realidad recibe más tráfico” que uno que solo tiene un enlace azul tradicional.

El jueves por la tarde, la Sra. Reid escribió en una publicación de blog que Google limitaría las descripciones generales de IA a un conjunto más pequeño de resultados de búsqueda después de producir algunos errores de alto perfil, pero agregó que la compañía aún estaba comprometida a mejorar el sistema.

Los resúmenes generados por IA son la última área de tensión entre las empresas de tecnología y los editores. El uso de artículos de sitios de noticias también ha provocado una disputa legal sobre si empresas como OpenAI y Google violaron las leyes de derechos de autor al obtener el contenido sin permiso para construir sus modelos de IA.

El New York Times demandó a OpenAI y a su socio Microsoft en diciembre, alegando infracción de derechos de autor de contenido de noticias relacionado con la capacitación y el mantenimiento de sistemas de inteligencia artificial. Siete periódicos propiedad de Media News Group y Tribune Publishing, incluido The Chicago Tribune, han presentado una demanda similar contra las mismas empresas de tecnología. OpenAI y Microsoft han negado haber actuado mal.

AI Overviews es el último intento de Google de alcanzar a sus rivales Microsoft y al creador de ChatGPT, OpenAI, en la carrera de la IA.

Hace más de un año, Microsoft puso la IA generativa en el centro de su motor de búsqueda, Bing. Google, temeroso de meterse con su fuente de ingresos, inicialmente adoptó un enfoque más cauteloso. Pero la compañía anunció un agresivo despliegue de la funcionalidad de IA en su conferencia anual de desarrolladores a mediados de mayo: para finales de año, más de mil millones de personas tendrían acceso a la tecnología.

Las descripciones generales de IA combinan declaraciones generadas a partir de modelos de IA con fragmentos de contenido de enlaces activos en la web. Los resúmenes suelen contener extractos de varios sitios web y citan fuentes, lo que proporciona respuestas completas sin que el usuario tenga que hacer clic en otra página.

Desde su debut, la herramienta no siempre ha podido diferenciar entre artículos precisos y publicaciones satíricas. Cuando recomendó que los usuarios pusieran cola en su pizza o comieran piedras para una dieta equilibrada, causó furor en Internet.

Los editores dijeron en entrevistas que era demasiado pronto para ver una diferencia en el tráfico de Google desde la llegada de las descripciones generales de IA. Pero News/Media Alliance, un grupo comercial de 2.000 periódicos, envió una carta al Departamento de Justicia y a la Comisión Federal de Comercio instando a las agencias a investigar la «apropiación indebida» de contenido de noticias por parte de Google y a impedir que la compañía publique resúmenes de IA.

Muchos editores dijeron que el lanzamiento destacó la necesidad de desarrollar relaciones directas con los lectores, incluido lograr que más personas se registren para suscripciones digitales y visiten sus sitios web y aplicaciones directamente, y que dependan menos de los motores de búsqueda.

Nicholas Thompson, director ejecutivo de The Atlantic, dijo que su revista está invirtiendo más en todas las áreas donde tiene relaciones directas con los lectores, como los boletines informativos por correo electrónico.

Periódicos como The Washington Post y The Texas Tribune han recurrido a una nueva empresa de marketing, Subtext, que ayuda a las empresas a conectarse con suscriptores y audiencias a través de mensajes de texto.

Mike Donoghue, director ejecutivo de Subtext, dijo que las empresas de medios ya no persiguen a la mayor audiencia, sino que intentan mantener a sus mayores fans interesados. El New York Post, uno de sus clientes, permite a los lectores intercambiar mensajes de texto con reporteros deportivos del personal como un beneficio exclusivo para suscriptores.

Luego está la disputa por los derechos de autor. Hubo un giro inesperado cuando OpenAI, que eliminó los sitios de noticias para crear ChatGPT, comenzó a cerrar acuerdos con los editores. Dijo que pagaría a empresas como Associated Press, The Atlantic y News Corp., propietaria de The Wall Street Journal, para acceder a su contenido. Pero Google, cuya tecnología publicitaria ayuda a los editores a ganar dinero, aún no ha firmado acuerdos similares. El gigante de Internet se ha resistido durante mucho tiempo a los pedidos de compensar a las empresas de medios por su contenido, argumentando que dichos pagos dañarían la naturaleza de la web abierta.

«No se puede optar por no participar en el futuro, y éste es el futuro», dijo Roger Lynch, director ejecutivo de Condé Nast, cuyas revistas incluyen The New Yorker y Vogue. «No estoy discutiendo si sucederá o si debería suceder, solo que debería suceder en términos que protejan a los creadores».

Dijo que la búsqueda sigue siendo “el elemento vital y la mayor parte del tráfico” para los editores y sugirió que la solución a sus problemas podría provenir del Congreso. Pidió a los legisladores de Washington que aclaren que el uso de contenido para la capacitación en IA no es un “uso justo” según la ley de derechos de autor existente y requiere una tarifa de licencia.

Thompson, de The Atlantic, cuya publicación anunció un acuerdo con OpenAI el miércoles, todavía quiere que Google también pague a los editores. Mientras esperaba, antes del lanzamiento de AI ​​Overviews, dijo que a pesar de las preocupaciones de la industria, The Atlantic quería ser parte de las descripciones generales de Google «tanto como fuera posible».

«Sabemos que el tráfico disminuirá a medida que Google haga esta transición», dijo, «pero creo que ser parte del nuevo producto nos ayudará a minimizar cuánto disminuye».