Apple impide que los usuarios de Android se conecten a iMessage en Mac – MundoDaily

Cuando Apple bloqueó el mes pasado que la aplicación Beeper Mini permitiera a los usuarios de Android acceder al servicio de mensajería del gigante tecnológico, Beeper alentó a los clientes a usar sus computadoras Mac para conectarse y continuar enviando mensajes.

Pero en los últimos días, docenas de clientes de Beeper han informado que ya no tienen acceso al servicio de mensajería de Apple en sus teléfonos Android o computadoras Mac. Varios llamaron al servicio de atención al cliente de Apple y les dijeron que la compañía había revocado su acceso a sus Mac a iMessage debido a la actividad irregular. Nadie fue notificado de que perderían el servicio.

Para los clientes de Beeper, muchos de los cuales prefieren dispositivos Android a iPhones pero prefieren computadoras Mac a PC, la decisión de Apple muestra hasta dónde llegará la compañía para mantener el control sobre sus servicios. En estos casos, Apple cortó uno de los servicios que brindaba con sus computadoras porque objetaba la forma en que lo usaban sus clientes.

«Legalmente, probablemente estén a salvo debido a sus términos de servicio, pero aún así apesta», dijo Matvei Vevitsis, quien se dio cuenta este mes de que ya no podía enviar iMessages a su madre a través de su MacBook de 12 pulgadas.

Apple se negó a hacer comentarios. Después de que The New York Times se pusiera en contacto con Apple, algunos clientes de Beeper comenzaron a informar que les habían liberado de la cárcel en los últimos días.

La maniobra es la última de una disputa entre Apple y Beeper que ha llamado la atención de los reguladores antimonopolio. El año pasado, el Departamento de Justicia se reunió con el equipo de liderazgo de Beeper sobre las acciones de Apple, y la Comisión Federal de Comercio dijo en una publicación de blog que examinaría a los jugadores «dominantes» que «utilizan la privacidad y la seguridad como justificación para impedir la interoperabilidad» entre servicios.

Beeper Mini debutó el 5 de diciembre como una aplicación que ofrecía a los usuarios de teléfonos Android la posibilidad de enviar mensajes cifrados a iPhone. Hizo posible que las personas con dispositivos Samsung y Google subieran videos de alta resolución y usaran ventajas como animaciones que antes estaban reservadas para los clientes de iPhone. En tres días, la aplicación sumó 100.000 clientes.

Pero Apple bloqueó la aplicación cambiando su sistema iMessage. Dijo que la aplicación creaba riesgos de seguridad y privacidad.

Beeper encontró entonces una solución para mantener su servicio. Pidió a los clientes que usaran sus computadoras Mac para obtener un código de registro de iMessage y usarlo para iniciar sesión en Beeper en un dispositivo Android.

Vevitsis, de 31 años, dijo que usó una MacBook de 2015 para conectar Beeper al servicio de mensajería de Apple en su teléfono Samsung Galaxy. Autoproclamado experto en tecnología, prefiere usar teléfonos Android porque el sistema es más personalizable que un iPhone. Pero su madre tiene un iPhone y quería poder enviar fotos y vídeos de alta calidad.

A principios de este año, Beeper dejó de funcionar y Vevitsis ya no pudo enviar mensajes a su madre. Abrió su MacBook e intentó enviarle un mensaje directamente, pero tuvo el mismo problema, así que llamó al soporte técnico de Apple.

«Apple me dijo que mi iMessage estaba marcado como spam», dijo. El representante de soporte de Apple se ofreció a desbloquearlo, pero eso no resolvió el problema. Finalmente, descargó una aplicación que le permitió crear un número de serie alternativo para su MacBook y pudo comenzar a usar iMessages nuevamente.

Beeper dijo que más de dos docenas de sus aproximadamente 3.500 clientes han informado interrupciones similares en sus Mac. Varios de estos clientes hablaron con The Times y proporcionaron registros y detalles de sus conversaciones con el soporte de Apple.

Ghazi Shami, fundador de Empire, un sello discográfico independiente en San Francisco, dijo que enfrentó problemas similares. Al igual que Vevitsis, Shami prefiere usar un Galaxy a un iPhone, pero muchos músicos envían grabaciones de audio mediante iMessage. Shami se conectaría a Beeper usando su computadora de escritorio iMac Pro para poder enviar y recibir estas grabaciones desde su teléfono.

Pero a finales del año pasado, dijo, Beeper dejó de funcionar y iMessage apagó su iMac, que Apple fijó en 5.000 dólares cuando se lanzó en 2017.

«No creo que esté en el espíritu de Silicon Valley bloquear el número de serie de alguien porque se trata de un software de prueba beta», dijo Shami. «Es como si estuvieran regañando a los escolares».